Veelgestelde vragen

  • Stuur ons een e-mail of boek een gratis 30min consultatie. We kijken ernaar uit om met u te praten over uw droomsauna!

    1. We beginnen met een gesprek om je voorkeuren te leren kennen. Daarna stellen we een offerte op. Om de bestelling te bevestigen, is een aanbetaling van 30% vereist. De resterende 70% moet worden betaald voordat de bestelling wordt opgehaald of geleverd.

      De productie duurt meestal 8-10 weken, afhankelijk van het model. Wanneer uw sauna klaar is, sturen we u een video ter goedkeuring.

      Je kunt het direct bij ons ophalen of we komen het bij je afleveren. Installatie is ook mogelijk op geselecteerde locaties.

  • De betalingsvoorwaarden voor de Yuki sauna zijn 30% bij het plaatsen van de bestelling en 70% vlak voordat de sauna wordt opgehaald of geleverd.


  • Elke site is anders.

    Ons team beoordeelt samen met u de locatie en bedenkt de beste manier om de sauna naar zijn definitieve locatie te brengen.

    De grond moet stabiel en vlak zijn. We raden aan om stoeptegels of een betonnen plaat te gebruiken voor het hele gebied waar de sauna komt te staan. De fundering moet minstens 10 cm groter zijn dan de omtrek van de sauna.

    Bij elke sauna voegen we een funderingsplan en instructies voor het voorbereiden van de onderbouw, die u ontvangt bij de bevestiging van de eerste betaling.

  • Ja, natuurlijk kunnen we de afgewerkte sauna leveren. De prijs kan worden berekend nadat u ons de locatie heeft doorgegeven.

    We kunnen overal in Europa en het Verenigd Koninkrijk leveren.

  • De sauna wordt geleverd op het adres van uw bestemming. Voor de installatie is elke locatie anders, dus we bekijken voor elk project apart of het zinvol is om de installatie zelf te doen. In veel gevallen is het verstandiger om een lokale aannemer de uiteindelijke installatie te laten doen. Zodra we het leveringsadres hebben, bekijken we wat de beste manier is om de installatie uit te voeren. Zelfs als we de sauna niet zelf kunnen installeren, kunnen we u op afstand begeleiden en een kraan regelen of een lokale aannemer begeleiden.

  • Zodra het ontwerp is gemaakt en de eerste betaling is gedaan, is onze gebruikelijke levertijd voor sauna's ongeveer 8 tot 10 weken.

  • Sauna's met een elektrische saunakachel hebben een driefasige aansluiting nodig. Zodra u de sauna heeft gekozen, geven we u gedetailleerde informatie over de kabel die nodig is om de sauna aan te sluiten.

    Het aanleggen van de elektriciteit naar uw sauna is uw verantwoordelijkheid. U kunt dit het beste doen voordat we de sauna komen brengen, zodat we het voor u kunnen aansluiten.